Inditex, a través de su 'buque insignia' se incorpora también a la ola de las marcas que añaden a sus servicios la venta de sus prendas de segunda mano.

Los primeros en testearlo y que servirán como piloto a las otros países serán los británicos. A partir del 3 de noviembre en Reino Unido, tendrán acceso a 'Zara Pre Owned', que es una plataforma que se destinará a la compra y venta de prendas de la marca de segunda mano. Los consumidores podrán acceder a 'Zara Pre-Owned' tanto de manera digital como física, puesto que también se integrará en los puntos de venta. 

Tal y como ha especificado el 'diario Expansión', el proceso funcionará de cliente a cliente: "los usuarios pueden revender o  comprar cualquier prenda de Zara independientemente de la colección. Zara pone la tecnología y el servicio al cliente" especifican desde el medio. 

Desde Inditex, han explicado que son conscientes de que esta línea de negocio no será rentable al principio, pero que la conciben como "una herramienta para ayudar a los clientes a extender la vida útil de su ropa y adoptar un enfoque más circular" indica Paula Ampuero, que es directora de sostenibilidad en Zara. 

Inditex, a través de Zara, ofrece también el 'Servicio de reparación' de prendas de la firma mediante la cuál, los clientes podrán contar con la asistencia para poder reparar y restaurar cualquier prenda usada de Zara, independientemente de la temporada a la que pertenezca. Este servicio va orientado a la sustitución de botones, cremalleras y reparaciones de costuras.

Otra lectura que se puede extraer de esta noticia, es que Zara se habría lanzado justamente ahora en el mercado de la segunda mano aprovechando que Vinted empieza a acumular numerosas denuncias por engaños y estafas que se están produciendo últimamente a través de la plataforma, puesto que en ella, no existen intermediarios entre vendedores y compradores. 

 Shein se une a la 'fiesta del resale' 

Obviamente, el gigante de la 'fast-fashion' asiático, no iba a ser menos que Inditex. Por lo que el anuncio de ambos fue casi de la mano. El retailer gigante chino, que abarca moda, beauty, complementos y hogar,  anunció el 17 de octubre que lanzaba su plataforma de resale para comprar y vender productos exclusivos de la marca. 

Denominada como 'Shein Exchange' esta futura herramienta pretende simplificar el proceso de reventa haciéndolo más fácil y accesible. De momento solo estará disponible para consumidores de los Estados Unidos, aunque la compañía espera extenderla a nivel global el próximo año.

"En Shein, creemos que es parte de nuestra responsabilidad construir un futuro de moda en el que el acceso sea igual para todos mientras tratamos de acelerar el proceso de búsqueda de soluciones para reducir los residuos textiles", explica en un comunicado de prensa Adam Whinston, líder global de ESG en Shein.