Así es el consumidor beauty según Kantar

Menos compras, una mayor apuesta por la tienda física y también por los boomers. Así resumió Rosa Pilar López, Fashion & Beauty Business Director de Kantar, cuáles eran los patrones de consumo actuales según los datos que maneja Kantar. López explicó que nos encontramos en un inicio de una era en la que vamos a comprar menos a causa del contexto económico global en el que nos encontramos. Eso sí, compraremos menos, pero volvemos a las tiendas y a vivir el momento de la compra como algo más placentero y experiencial. Alguno de los cambios que la pandemia derivó y se ha instaurado en nuestra sociedad es la importancia del bienestar. El sentirse bien ha sido una de las prioridades que ha crecido en los consumidores españoles en 2023, aunque cada vez, tiene menos tiempo. Sin embargo, aunque buscamos sentirnos bien, los consumidores españoles han dejado de utilizar productos en su rutina de belleza, principalmente, por el encarecimiento del coste de vida. Pese a experimentar un crecimiento, el mercado de la belleza no se ha recuperado aún y no ha alcanzado los niveles previos a la pandemia. Crece en valor, pero no en volumen, lo que significa que los productos de belleza han subido de precio respecto a 2019. Los españoles tienen problemas para llegar a fin de mes y eso hace que hayan renunciado a comprar cosméticos y también artículos de moda. Y es que también han cambiado las prioridades. El consumidor ahora quiere ahorrar y controlar esos gastos extra a causa de un incremento de precios que ha sido constante desde finales de 2021. La inflación cambia de nuevo nuestros hábitos de consumo La inflación ha desencadenado en una nueva era para el consumidor: "menos compras y más marcas de distribuidor". Y aunque este comportamiento se da en su gran mayoría en el sector de la alimentación, también sucede en el sector de la belleza. La marca de distribuidor tiene una buena opinión por parte del consumidor, que considera que es de la misma calidad que la marca del fabricante, y además, la perciben como una manera de ahorrar y reducir costes. La compra media y la frecuencia de compra ha caído en 2023 en los puntos de venta, aunque el formato físico es el que está haciendo crecer el sector, puesto que ahora es el formato online el que está frenando ahora el crecimiento del sector. Los boomers salvan el consumoTal y como expuso Rosa Pilar López, los boomers son los que están haciendo crecer el sector. Tanto en volumen como en valor aunque cada vez se vuelven más conscientes también de su gasto. En cambio, los de 15 a 24, proporcionan un crecimiento en volumen, pero no en valor, porque suelen comprar aquellos productos que se encuentran en promoción u ofertas. Pero el sector tiene un reto pendiente y es poder explotar al máximo el segmento de los consumidores que se encuentra entre los 35 y 44 años, porque actualmente, está haciendo crecer el sector en volumen, pero no en valor. Y ellos, se presuponen como la generación clave actualmente para una recuperación futura del sector.