Irene Salido

Discovery Commerce: Por qué la belleza ha encontrado su hogar en TikTok Shop

directora de belleza de TikTok Shop España
21 de Enero de 2026
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TikTok Shop celebró el pasado mes de diciembre su primer año en España con un balance extraordinariamente positivo, consolidándonos como el epicentro del Discovery Commerce en nuestro país:

  • Más de 12.000 tiendas españolas ya operan en TikTok Shop, convirtiéndose en impulsor del crecimiento tanto de PYMES como de grandes marcas.
  • Ya se realizan más de 15.000 sesiones de LIVE Shopping mensuales, lo que se traduce en unas 500 transmisiones diarias, demostrando la fuerza de la conexión en tiempo real y posicionando este formato como uno de los más exitosos dentro de la plataforma. Esta cifra aumenta considerablemente durante los picos clave de consumo —con un incremento del 130%— alcanzando aproximadamente las 1.150 sesiones diarias durante el Black Friday de 2025.
  • También se ha registrado un importante crecimiento de las ventas a través de vídeo corto con enlace comprable, multiplicándose por cuatro en solo seis meses (entre abril y septiembre de 2025).

Estos datos demuestran que TikTok se ha convertido en la plataforma donde el descubrimiento conecta con la compra: el 64% de los usuarios ha descubierto nuevos productos y servicios en TikTok¹, y el 88% afirma que el contenido de PYMES de la plataforma les ha inspirado a comprar más localmente². Esto es un reflejo de que el contenido orgánico y el entretenimiento se han convertido en potentes catalizadores para el descubrimiento de productos y el apoyo al comercio local.

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2025 TikTok Shop 

Además, el 81% de las PYMES reconoce que TikTok les ha ayudado a llegar a nuevos clientes³. TikTok Shop no es solo una plataforma de ventas; es un ecosistema que está revolucionando la industria, conectando a las marcas con una comunidad diversa y transformando la forma en que los usuarios descubren y adquieren productos.

Cómo el Discovery Commerce está revolucionando la industria de la belleza

El Discovery Commerce está transformando radicalmente la industria de la belleza al redefinir cómo los consumidores encuentran y compran productos. En TikTok Shop, esta experiencia de compra basada en el descubrimiento se integra de manera orgánica en el contenido, pasando de un recorrido de búsqueda lineal a uno impulsado por la inspiración y el entretenimiento. Los usuarios descubren productos que ni siquiera sabían que necesitaban, de forma natural y espontánea, a través de videos relevantes y auténticos que ya disfrutan en su feed Para Ti.

Los formatos que impulsan el Discovery Commerce son:

  • El LIVE Shopping se posiciona en el centro de esta revolución, ya que permite trasladar las conexiones humanas e interacciones en tiempo real que antes eran exclusivas en las tiendas físicas al entorno digital y a escala global. Este formato fomenta la generación de confianza al permitir a los usuarios hacer preguntas en directo, ver demostraciones auténticas de productos y recibir información directa, lo que reduce barreras y acelera la conversión. Los usuarios quieren ver texturas, colores, rutinas y resultados reales en tiempo real, y este formato permite precisamente eso.
  • Por otra parte, el formato de vídeos cortos es un catalizador para el descubrimiento y la compra de productos, transformando la forma en que los usuarios encuentran inspiración y compran nuevos artículos. La integración de enlaces de compra directa en los vídeos del feed Para Ti ofrece un enorme potencial para sectores impulsados por la curiosidad y el aprendizaje, como la belleza. Al ser un área tan vinculada a las tendencias y tutoriales, encuentra en este formato su aliado ideal.
  • Los creadores afiliados también constituyen un pilar fundamental en TiKTok Shop, aportando la autenticidad y credibilidad que las marcas necesitan. Al actuar como un puente entre la inspiración y la compra, estos perfiles no solo difunden la propuesta de valor de los productos, sino que movilizan a sus comunidades. Gracias a los programas de afiliación, los creadores ganan una comisión por cada conversión generada mientras impulsan el descubrimiento de nuevos productos.
Casos de éxito

La categoría de belleza es un claro ejemplo del potencial de TikTok Shop, con casos de éxito que demuestran la capacidad de la plataforma para impulsar marcas de todos los tamaños.

  • Wild Rain Cosmetics (@wildraincosmetics): Esta PYME valenciana de cuidado de la piel es un referente de cómo las marcas pueden conectar auténticamente con su audiencia. Sus tres LIVE Shopping semanales han demostrado ser clave, atrayendo a un público objetivo que va desde los 35 hasta más de 50 años, rompiendo estereotipos. Han logrado ventas de hasta 3.000€ en un solo directo, y un 30% de su facturación total proviene directamente de TikTok Shop. Su contorno de ojos, un éxito rotundo, ha vendido más de mil unidades, validando su estrategia de engagement.
  • L’Oréal Productos de Gran Consumo: A través de su apuesta por el formato de LIVE Shopping y los vídeos cortos, la división ha logrado conectar con su audiencia de forma directa y auténtica a través de sus tres marcas presentes en TikTok Shop: @lorealparisesp, @maybelline_es y @nyxcosmetics_es. Gracias a esta estrategia, L’Oréal concentró entre los meses de octubre y noviembre, fechas coincidentes con el arranque de la temporada navideña, el 50% de sus ventas totales desde que operan en la plataforma. Su apuesta por TikTok Shop les permite estar presente en todos los puntos de contacto en un contexto en el que el consumidor se mueve dentro de un ecosistema híbrido, conectando con las personas allí donde se encuentran. Productos como el contorno de ojos Revitalift Laser y el spray fijador de maquillaje Infallible de L'Oréal Paris se consolidaron como top-sellers en la plataforma durante la campaña de Black Friday 2025.
  • Freshly Cosmetics (@freshlycosmetics_es): Su campaña "Maximizando la performance en TikTok Shop con GMV Max" fue un caso de estudio premiado en los TikTok Awards. Freshly fusionó entretenimiento y comercio, posicionándose como un claro ejemplo de cómo aprovechar TikTok Shop como nuevo punto de encuentro entre marca y consumidor. La verdadera innovación vino con Product GMV Max, una solución impulsada por IA que optimizó la inversión, seleccionó productos dinámicamente y ajustó pujas en tiempo real. Los resultados fueron espectaculares: una reducción del 87% en el coste por pedido, un incremento del 1.054% en ingresos y un aumento del 776% en el retorno de inversión. Freshly Cosmetics es un ejemplo claro de cómo la tecnología y la autenticidad pueden escalar un negocio en TikTok Shop.

¹ TikTok Marketing Science EUI TikTok for Full Funnel Research 2023 conducted by Material.

² TikTok Marketing Science EUI SMB Consumer Research 2022 realizado por InSites Consulting.

³ TikTok Marketing Science EUI SMB Advertiser Research 2022 realizado por Advertiser Perceptions.

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Irene Salido

directora de belleza de TikTok Shop España

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