Preocupaciones y desafíos en el sector de la cosmética y la perfumería: Insights del VII Barómetro del Beauty Cluster

El Beauty Cluster presentó ayer en Madrid los resultados del VII Barómetro de la industria de la cosmética, perfumería y cuidado personal, con la asistencia de más de 60 profesionales del sector. En colaboración con Nueva Investigación, el Beauty Cluster ha realizado este estudio a partir de un total de 143 encuestas completadas entre mediados de febrero y finales de mayo. El Barómetro gana relevancia cada año, y esta séptima edición ha registrado su participación más alta desde su inicio, destacando la presencia de grandes empresas tanto en términos de facturación como en número de empleados. En esta ocasión, el 66,4% de las empresas son socias del Beauty Cluster, mientras que un 66,67% de los participantes no socios conocen la labor del Beauty Cluster.Casi el 69% de los encuestados tiene la sede de sus empresas en Cataluña, aunque hay una mayor dispersión geográfica de las empresas, con presencia en la Comunidad Valenciana, Madrid, País Vasco, Canarias y otras comunidades españolas. Además, 28 de las encuestas fueron respondidas desde Italia, Reino Unido, Países Bajos, Suiza, Francia y Estados Unidos, ofreciendo una perspectiva más global e internacional. Esto resulta significativo, ya que el 76% de las empresas participantes venden sus productos en mercados extranjeros. La mayoría de estos mercados se encuentran dentro de la Unión Europea, Latinoamérica, América del Norte, Oriente Medio y Asia-Pacífico. Un 23,8% de las empresas no vende fuera del país, convirtiéndose en el porcentaje más elevado de los dos estudios anteriores.Las principales conclusiones del Barómetro de 2024 indican que las empresas participantes mantienen su tendencia de crecimiento tanto en cifras de facturación como en su plantilla de trabajadores. En cuanto a la facturación, el 34,3% de los encuestados pertenecen a empresas que facturan anualmente entre 5 y 50 millones de euros, siendo este el grupo más numeroso. Le sigue con un 23,1% las personas que pertenecen a organizaciones que facturan más de 50 millones de euros. Comparten un porcentaje similar, entre el 16 y 18%, los que pertenecen a empresas con una facturación de entre 1 y 5 millones de euros y las que forman parte de compañías que no superan el medio millón de euros anuales. Un 8,4% de los encuestados forma parte de empresas que registran una facturación entre medio millón y un millón de euros. El 74% de los encuestados ha mejorado su cifra de facturación respecto al año anterior.En cuanto al número de empleados, casi el 45% de los participantes en el barómetro trabajan en una mediana o gran empresa. Sin embargo, las micro y pequeñas empresas continúan teniendo un gran impacto en los resultados del estudio, con más del 55% de los encuestados perteneciendo a estas organizaciones (38,7% y 26,8%, respectivamente). Pese a ser crecimientos más suaves que en el año anterior, un 58% de los encuestados admite que ha habido un incremento en los puestos de trabajo en las compañías del sector.La inversión en innovación no se negocia: el 96% de los encuestados admite que en 2024 invertirán en innovación. El 92% son de España y destinarán un importe inferior al 10% en una amplia mayoría. Los principales ámbitos de inversión son los mismos que el año pasado: formación de personal (59%) y nuevas líneas de producto (56%), aunque los equipos e instalaciones se convierten este año en un nuevo territorio de inversión.Casi el 95% de las empresas que forman parte del barómetro afirman que en 2024 lanzarán un nuevo producto, relacionado con tratamientos faciales, cosmética corporal o protección solar.Optimismo en 2024Los resultados obtenidos muestran que la mayoría de las encuestas reflejan una visión optimista sobre el futuro. Las empresas confían en el crecimiento de su facturación y también esperan poder ampliar sus plantillas. El 47% de las empresas cree que su situación es mejor que la de sus competidores.El modelo híbrido entre teletrabajo y presencial sigue siendo el preferido por las empresas del sector. El 40,6% de los participantes realiza uno o dos días de teletrabajo a la semana. El 23,1% tiene un teletrabajo flexible en cuanto a días y horarios, y casi un 31% de las empresas encuestadas admite no haber implantado el teletrabajo en su organización.¿Qué preocupa al sector?Aunque la preocupación por el incremento de costes de suministros ha caído más de un 15% respecto al año anterior, sigue siendo lo que más incerteza genera entre los profesionales del sector, seguido del incremento de costes de personal, una preocupación que no figuraba entre las más relevantes el año pasado. La regulación y los cambios regulatorios preocupan a más del 40% de los encuestados. Las preocupaciones relativas al COVID-19 continúan disminuyendo por segundo año consecutivo y ya no alcanzan ni un punto porcentual. La entrada de competidores low cost en cosmética, la incapacidad de mantener los mismos precios y la desinformación del consumidor en redes sociales y online siguen siendo inquietudes para gran parte de los encuestados.¿Cómo funcionará la demanda en 2024?Un año más, la demanda de productos naturales y envases sostenibles será lo más reclamado, aunque decrecerá. La influencia de las redes sociales e influencers y el peso de la marca blanca a causa de la situación inflacionaria serán los factores con mayor crecimiento.La demanda de productos de belleza seguirá aumentando este año, como lo ha hecho durante varios años consecutivos. El peso de los productos de marca blanca registra un crecimiento del 6% y el consumidor sigue siendo consciente de la importancia del cuidado del medio ambiente, demandando productos más sostenibles con envases que no generen un impacto ambiental.En cuanto a cómo se realizarán estas ventas, los marketplaces siguen creciendo, al igual que la venta online multimarca y las farmacias y parafarmacias. Registran un descenso los e-commerce propios y los centros de belleza. Las grandes superficies incrementarán su demanda, al igual que los supermercados debido al aumento de demanda de marca blanca. Las perfumerías también verán crecer sus cifras de ventas.Las visitas comerciales continúan siendo lo más efectivo para la publicidad de los encuestadosComo en la edición anterior, las visitas comerciales presenciales son las más efectivas para los encuestados del barómetro y este año experimentan un aumento de más de 7 puntos porcentuales, llegando casi al 80%. Le siguen las ferias y los eventos con un 71,3%, manteniéndose estables respecto al año anterior, los medios de comunicación tradicionales, con un 53,1%, y las redes sociales con un 51,7%. En cuanto a esta última, que sigue perdiendo peso y sostiene la tendencia del año anterior, el 52% de las empresas utilizan redes sociales e influencers como medio publicitario, creciendo casi 10 puntos respecto al año anterior. Instagram es la plataforma preferida para publicitar sus productos y TikTok está en alza. Los medios de comunicación son también una de las opciones preferidas para publicitar los productos, aunque el 46% de las empresas no los utilizan; el 54% restante sí lo hace y suele utilizar más de un medio. Los más usados son la prensa online y escrita, el e-mail marketing y las revistas profesionales.Al igual que el pasado año, la marca propia de producto continúa siendo la actividad más representativa de las encuestas realizadas, con más de un 38% de personas trabajando para una empresa con marca propia, un porcentaje ligeramente inferior al registrado en el anterior barómetro. Las líneas de producto principales tampoco cambian respecto al año anterior, dominando los tratamientos faciales con un 71% y la cosmética corporal con un 54%. A la marca propia de producto le siguen las compañías proveedoras de ingredientes, principios activos y/o esencias y la distribución, venta online y/o retail. A diferencia del año anterior, las empresas dedicadas a ofrecer servicios a empresas y/o consultorías estaban en el segundo peldaño, y este año su impacto en el informe se ha visto reducido.En cuanto a las líneas de producto de marca propia, pese a que los tratamientos faciales y la cosmética corporal siguen liderando esta rama, categorías como la protección solar, el cuidado infantil, perfumes y fragancias y la nutricosmética incrementan su presencia en esta edición, mientras que aquellos relacionados con el cuidado capilar o la aparatología estética experimentan un ligero descenso.Un año más, el Beauty Cluster busca con este Barómetro ser un termómetro y captar qué está sucediendo en la industria y qué preocupa al sector y cada año cuenta con un mayor número de encuestados lo que permite ofrecer una visión más real y estratégica.

Preocupaciones y desafíos en el sector de la cosmética y la perfumería: Insights del VII Barómetro del Beauty Cluster

El Beauty Cluster desarrolla junto a Nueva Investigación la séptima edición de su Barómetro del sector y señala el 2024 como un año de crecimiento y optimismo para la industria de la cosmética y la perfumería