Como apuntaba Europa Press, y también como ha hecho saber Puig a través de su propio sitio web, Tmall, el gigante del e-commerce de China, ha lanzado al mercado Scent Visualizer, una innovadora tecnología digital desarrollada por Puig. Esta nueva tecnología permite descubrir, reconocer y visualizar el aroma de las fragancias. Este visualizador de aromas muestra los principales ingredientes olfativos de un perfume, lo que permite al usuario hacese una imagen de cómo huele una fragancia.
Esta innovación cuenta con una biblioteca visual de más de 1.400 ingredientes únicos y una base de datos de 21.500 perfumes, que se basa en su herramienta que lanzaron a finales del mes de diciembre, WikiParfum.
25 marcas internacionales de renombre han sido partícipes en el programa piloto de Scent Visualizer en Tmall durante un período de siete semanas que ha generado unos resultados muy suculentos para el sector: al vincular una imagen a cada perfume, el volumen bruto de ventas en línea creció una media de un 5%. Esto significó una mejora en la tasa de conversión y en el valor de transacción, ya que los consumidores tomaron decisiones de compra rápidamente al poder "leer" el aroma.
Camila Tomas, Global Innovation & New Technologies VP de Puig ha compartido que ha sido una gran experiencia poder participar en el proyecto: "Nos complace compartir nuestra experiencia y ecosistema digital de tecnologías para presentar a más consumidores el placer de los perfumes. Hemos adaptado especialmente las descripciones y visualizaciones de las fragancias al consumidor chino, trabajando estrechamente con Tmall, que cuenta con un impresionante equipo de expertos en perfumes focalizados en sus clientes." Por su parte, Bao Ling, Director de la Categoría de Fragancias en Tmall, ha explicado que el mercado de fragancias es una categoría que está en auge en China: " A medida que el mercado de fragancias en China crece, aumenta el interés de los nuevos consumidores chinos por conocer nuevos perfumes, así como por comprar sus aromas favoritos. Estamos entusiasmados con el resultado de esta prueba piloto de Scent Visualizer y esperamos ver un mayor crecimiento en esta categoría."
Este es un nuevo movimiento en la estrategia y propósito que persigue Puig de 'educar al consumidor'.