Cómo la Inteligencia Artificial ha irrumpido en la perfumería

Algo llamó la atención a finales de 2022 y a inicios de 2023. Las grandes compañías en belleza, personal care y cosmética anunciaban sus apps basadas en desarrollos a partir de la inteligencia artificial. Un informe de 2020 elaborado por Grand View Research predecía que el mercado global de inteligencia artificial en la industria de la belleza crecerá a una tasa compuesta anual del 37,9% de 2020 a 2027. La importancia que ha adquirido la Inteligencia Artificial hoy en día es multidimensionalmente demostrable, pero, especialmente, uno de los indicadores principales es la inversión que se ha realizado. Solo en Europa, hemos visto como los proyectos relacionados con la inclusión de la IA ha visto como su financiación ha pasado de los 7 billones de dólares en el año 2019, a los 21 billones en este 2023.La IA para la inclusión Los primeros días de enero L'Oréal anunciaba el lanzamiento de una aplicación móvil que se había desarrollado a partir de la inteligencia artificial para ayudar a las personas con discapacidades visuales a maquillarse con mayor facilidad. La tecnología pionera de espejo inteligente conocida como VMA está impulsada por las capacidades de realidad aumentada e inteligencia artificial de ELC y se ha desarrollado mediante aprendizaje automático. Utiliza tecnologías de instrucciones de voz para ayudar al usuario en la aplicación del maquillaje. Los usuarios reciben comentarios de audio y consejos sobre si su barra de labios, sombra de ojos o base de maquillaje se aplican de manera uniforme. Gracias a la IA, VMA de ELC identifica el maquillaje aplicado en el rostro de la usuaria y evalúa la uniformidad y los límites de la aplicación y la cobertura. Este, es un claro ejemplo de encontrar un nicho de mercado que se encontraba desatendido, y que gracias a la presencia e incorporación de la inteligencia artificial, pueden mejorar la calidad de vida de las personas.Al fin y al cabo, la inteligencia artificial aplicada al sector beauty ofrece beneficios y soluciones, tales como la personalización, desde un diagnóstico de la piel, pasando por recomendaciones de productos personalizados, pruebas de maquillaje virtuales e incluso un análisis meticuloso de las últimas tendencias.La Inteligencia Artificial entra en el mundo de la perfumeríaUno de los sectores dentro de la industria que ha tolerado y ha sabido adecuar el servicio y las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial ha sido la perfumería. Desde el 2019, Symrise, por ejemplo, utiliza un programa de inteligencia artificial que fue desarrollado y madurado por IBM, con el nombre Philyra. Con esta nueva tecnología, en el mismo año, la casa de fragancia lanzó su primer perfume con el uso de esta herramienta con un público muy claro al que seducir a través de su aroma algorítmicamente ideado: jóvenes millenials. Phantom, es otro ejemplo de ello: el perfume masculino de Paco Rabanne que reúne inteligencia artificial y que era un 'teaser' de lo que está por venir. IFF fue la herramienta utilizada que creó esta fragancia junto a perfumistas y la combinación de ellos con la neurociencia. Durante este proceso, la firma fue testando su creación en hombres de 18 y 35 años para conocer las emociones y qué partes del cerebro se estimulaban al oler el perfume.Eficiencia, eficacia y optimización La inteligencia artificial también ha adoptado una notable mejora de la eficiencia, ya que puede automatizar tanto procesos comerciales como logísticos, lo que deriva en una optimización tanto de tiempo como de recursos. Un claro ejemplo de ello, es Scentmate by Firmenich. La compañía es la primera casa de fragancias de Firmenich con tecnología de IA, o como ellos mismos se describen en su carta de presentación, "combina saber hacer, calidad y experiencia en perfumería de Firmenich con la máxima agilidad y facilidad, elevada al siguiente nivel por la Inteligencia Artificial".Scentmate by Firmenich es reconocida por su tecnología pionera en el sector de la perfumería 'Emotions': una innovadora tecnología de fragancias que permite diseñar fragancias que provocan sentimientos específicos. Pero, ¿Cómo es capaz de desarrollar Scentmate by Firmenich mediante el uso de la inteligencia artificial 'la fragancia ideal' de cualquier perfumista? El equipo explica a Next In Beauty, en qué consiste 'Emotions', uno de sus proyectos que logra cumplir las expectativas de sus clientes, además de crear historias emocionales significativas a través de las fragancias a partir los conocimientos que posee Scentmate by Firmenich gracias a la inteligencia artificial: "Emotions es una tecnología de fragancias naturales (según la norma ISO 9235) que ha demostrado provocar determinados sentimientos (energía, felicidad y relajación) a través de un estudio realizado con IRMf y un proceso de verbalización patentado. La tecnología de fragancias Emotion han sido probados y posteriormente validados, obteniendo pruebas científicas de su eficacia para mejorar el estado de ánimo. Firmenich ha desarrollado un modelo global para la verbalización de sentimientos emocionales provocados por fragancias/odorantes. Este método nos permite hacer una afirmación sobre la fragancia realizando una prueba de consumidores sobre una fragancia que utilice este proceso. A partir de la prueba de consumidores, podemos confirmar que los participantes asociaron la fragancia con sentimientos de determinadas emociones basándonos en un método de prueba de fMRI* probado. En el estudio se analizaron los patrones de activación cerebral de los participantes mientras se les presentaban olores que cubrían el espectro de las distintas categorías emocionales, tal y como se definen en el proceso patentado por Firmenich." Desde la compañía, explican que las emociones que se pueden reclamar con la tecnología de Scentmate son las siguientes: Energía: Enérgico, Refrescado, Revitalizado, Animado, Entusiasta, Excitado, Vigorizado, Alegre, Rejuvenecido, Tembloroso, Estimulado, Lleno de vitalidad, Salvaje. Felicidad: Feliz, Gratamente sorprendido, Bienestar, Agradable, Asombrado, Sobrecogido, Radiante, Dichoso, Alegre, Encantado, Fantástico, Buen humor/de buen humor, Alegre, Simpático, Agradable, Plenitud, Satisfecho, Sonriente, Titilante, Jovial. Relax: Apaciguado, Reconfortado, Relajado, En paz, Calmado, Cómodo, Soñador, Ligero, Apacible, Meditativo, Sereno, Tranquilo.Sin duda, un claro ejemplo de cómo la inteligencia artificial en la perfumería ha ayudado a simplificar un breafing que podía llegar a dilatarse, quizás, demasiado en el tiempo, Scentmate by Firmenich, te ayuda de manera online y en pocos minutos, y si más no, permite crear una simulación de productos.La IA al servicio de la instrucción del consumidorOtro ejemplo en el ámbito de la perfumería es el de Puig. Puig, también dio un paso más en digitalización a finales de diciembre del año pasado. Con un escueto comunicado de prensa, anunció el lanzamiento de WikiParfum, haciendo referencia a una 'enciclopedia de perfumes'. Esta plataforma digital dedicada a la perfumería incluye más de 19.500 perfumes y ayuda al usuario a descubrir como huele un perfume. El objetivo que persigue Puig con esta herramienta es brindar al usuario de una herramienta útil, innovadora y educativa, y brindar así porque… ¿Puede la inteligencia artificial educar al consumidor? WikiParfum permite una interacción diferente del cliente, conocer el producto antes de dirigirse al punto de venta, y por otro lado, será capaz de crear "un perfil olfativo" del usuario, por lo que esta herramienta será capaz de recopilar y analizar grandes cantidades de datos para mejorar la comprensión de los clientes y sus preferencias.Justo la semana pasada, lanzaron con Tmall una nueva herramienta basada en la inteligencia artificial que pone de manifiesto la importancia para Puig en innovación y la minería de datos.Como hablamos con Guillem Oña, de AirParfum, es esencial dotar al consumidor de herramientas para saber elegir y acercar a ellos la cultura olfactiva. Esto es el objetivo de muchas de las herramientas que se lanzan hoy en día: ayudar a los vendedores en el punto de venta y ofrecer un mejor servicio, a la vez que culturizar al usuario de a pie. Scentgenie: pon el aroma a tus palabras Un último ejemplo es ScentGenie. Se trata de una API que puede utlizarse en cualquier establecimiento o punto de venta físico de fragancias o en la base de datos interna de fragancias, traduce descripciones de texto a fragancias.En un artículo elaborado por 'Perfumer & Flavorist', los encargados de desarrollar esta nueva tecnología aseguraban que el objetivo que perseguían era eludir los cuestionarios o la necesidad de un lenguaje experto.Velocidad y adaptaciónPero... ¿A qué se debe esta 'velocidad' y por qué han decidido precisamente y de manera repentina ahora las marcas incorporar la inteligencia artificial a lo que antes eran pequeñas pinceladas y guiños? Un experto en la materia, como es José Carlos Cortizo, CMO de Product Hackers, nos da la clave: "estamos en la fase final de la Transformación Digital. Las empresas que se empiezan a digitalizar ahora o bien son empresas que están muy detrás en la cadena de valor (fabricantes, etc.) y les llega esta ola con retraso (pero les pega fuerte ahora) o bien son empresas que llegan ya muy tarde. Todavía estamos a tiempo para no quedarnos fuera de juego pero ya estamos en tiempo de descuento." José Carlos Cortizo, ha destacado que la velocidad de estas nuevas olas de evolución tecnológica son cada vez más rápidas, más fuertes y más transformadoras. "Se han automatizado algunas cosas que han permitido eficientar negocios y darle otra escala. Pero más allá de eso la transformación ha sido menor. El trabajo humano ha seguido siendo predominante para cualquier aspecto digital, desde elaboración de contenidos, desarrollo tecnológico, estrategias..."Sin embargo, los desarrollos enunciados en este artículo son todo fruto de grandes inversiones por parte también de grandes agentes de la industria, ¿Hasta qué punto deja esto en 'fuera de juego' a las pequeñas y medianas empresas? "Todavía no hay un conjunto de soluciones específicas para pymes de belleza basadas en IA pero llegarán rápido. Ahora mismo las tecnologías de IA se están democratizando tanto que cualquier PYME puede empezar a utilizarlas. Hay una gran oportunidad ahora que la tecnología tiene barreras de entrada tan bajas de conseguir importantes ventajas o diferenciaciones por una adopción temprana de la tecnología.

Cómo la Inteligencia Artificial ha irrumpido en la perfumería

El sector 'beauty' se ha sumado a la fase final de la Transformación Digital para no quedarse atrás, como indica José Carlos Cortizo