FOREO tiene nuevo líder en España. La marca sueca líder en tecnobelleza ha nombrado a su nuevo General Manager: Boris Raspudic. Raspudic tiene el objetivo principal de impulsar el crecimiento de la marca en el territorio y cuenta con más de una década de trayectoria dentro de la compañía.
Raspudic en FOREO ha ejercido como director de comercio electrónico para EMEA en Zagreb y ha sido también subdirector comercial para EMEA hasta asumir el cargo de General Manager en Reino Unido e Irlanda en 2019. Durante esta última etapa, tal y como indica la compañía se ha encargado también de supervisar áreas como operaciones, ventas, marketing y relaciones públicas.
Este nuevo nombramiento de Boris Raspudic, según indica la compañía, marca el inicio de una nueva etapa estratégica para la compañía, que busca reforzar su posicionamiento y acelerar su crecimiento. Raspudic ha declarado que una de sus intenciones es "aumentar el reconocimiento de la marca y ampliar la presencia minorista onmicanal y conseguir que más personas prueben y se enamoren de los productos a través de una información clara y una excelente experiencia de cliente".
Este enfoque está basado en su experiencia adquirida en Reino Unido, que le ha permitido identificar diferencias clave entre ambos mercados. Mientras que el británico destaca por su fuerte orientación al comerico electrónico, el mercado español presenta un enfoque más experiencial: "España se basa más en las relaciones y en la experiencia. La gente valora el descubrimiento en la tienda, las recomendaciones de confianza y las experiencias de marca atractivas. Eso significa que nuestro enfoque aquí debe centrarse en ofrecer experiencias prácticas y generar confianza a lo largo del tiempo” señala Raspudic.
En línea con esta visión, FOREO reforzará su posicionamiento mediante una propuesta que combine innovación tecnológica respaldada por la ciencia con una experiencia premium accesible. Esto se traducirá en activaciones inmersivas en puntos de venta, mensajes adaptados al mercado local y un fuerte énfasis en el servicio posventa y la personalización, factores clave para fomentar la fidelización.
Educar al consumidor
Raspudic subraya la importancia de educar al consumidor como uno de los pilares fundamentales. “Para nosotros, la clave reside en educar a los consumidores para derribar las barreras tecnológicas y ayudarles a comprender cómo la tecnología puede integrarse a la perfección en sus rutinas diarias, al tiempo que mejora su bienestar general, como parte de un enfoque holístico”.
FOREO señala que la innovación continuará siendo clave durante el ldierazgo de Boris Raspudic: "es fundamental mantener la agilidad y al mismo tiempo ofrecer innovación a los clientes en este sector".