El pasado 22 de septiembre en la gala de premios en La Pedrera, emblemático edificio de la ciudad de Barcelona, se celebró la II edición de los Digital Beauty Awards. Este evento impulsado por el Beauty Cluster busca reconocer los mejores proyectos y profesionales del sector español de la cosmética, perfumería y el cuidado personal en materia de innovación y digitalización.
Una de las categorías que componen estos premios es la de "Mejor nuevo e-commerce del sector beauty", en la que las diferentes compañías hacen llegar sus candidaturas al jurado de expertos de la industria para su posterior evaluación. En esta última edición, el jurado recibió más de 300 candidaturas para las diferentes categoría que componen estos galardones.
En este caso, Germaine de Capuccini consiguió como el segundo mejor e-commerce lanzado en el último año dentro del sector belleza a nivel nacional.
El premio recogido por Pablo Seguí, Director de IT de la marca, y fue acompañado a la gala por Isabel Cucalón, E-commerce Manager por su iniciativa de 'El Club Germaine'. Consiste en un nuevo e-commerce donde tienen cabida tanto B2B (el público tradicional de 'Germaine de Capuccini') y el cliente final. Este proyecto nació a raíz de la pandemia, cuando los clientes de los salones de belleza, estética y peluquería necesitaban los productos que se les aplicaban en estos lugares, pero no podían acudir a él a causa del confinamiento. Para poner solución a este problema, 'Germaine de Capuccini' a través de su página web, el cliente selecciona el producto necesario para recogerlo en su centro de estética y el proceso de compra ya estaría realizado. Además, cuenta con descuentos personalizados, lanzamientos exclusivos y consultas virtuales
La finalidad que realmente persigue la compañía valenciana con el 'Club Germaine' es que el cliente se relacione con las que más conocen sus necesidades: las esteticistas, peluqueras y profesionales del sector, según explicó Pablo Seguí: “El objetivo de este nuevo Club es conseguir que cada interacción online se convierta en una visita al Centro de Estética construyendo de esta forma una estrategia omnicanal." También aprovechó para agradecer todo el esfuerzo realizado por parte del equipo.
'Germaine de Capuccini' compartió escenario junto Atashi, que logró el tercer puesto y recogió su galardón Chen Yue, y en primer lugar, Anne Möller de Angelini.